澳大利亞總理托尼•阿博特和該國(guó)商界領(lǐng)袖們近日的中國(guó)之行凸顯了中國(guó)對(duì)澳大利亞經(jīng)濟(jì)的重要性。就旅游業(yè)而言,中國(guó)近年來(lái)已經(jīng)成為澳大利亞增長(zhǎng)最快的入境游市場(chǎng)、赴澳國(guó)際旅客消費(fèi)市場(chǎng)最大的貢獻(xiàn)者。
阿博特訪華代表團(tuán)中的澳大利亞億萬(wàn)富翁、皇冠度假村董事長(zhǎng)詹姆斯•派克日前對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w表示,澳大利亞應(yīng)該簡(jiǎn)化和改善中國(guó)游客赴澳的簽證辦理程序,以此吸引更多的中國(guó)訪客。
派克認(rèn)為,規(guī)定中國(guó)人申請(qǐng) 澳大利亞旅游簽證須用英文填寫(xiě)申請(qǐng)表格,并且必須去簽證處遞交材料或郵寄,而無(wú)法實(shí)現(xiàn)在線辦理,這是非常不合理的。
目前,澳大利亞接受很多國(guó)家居民在線簽證申請(qǐng),卻對(duì)中國(guó)例外。派克呼吁,澳大利亞應(yīng)將中國(guó)游人和美國(guó)游人一視同仁。
手續(xù)繁瑣影響競(jìng)爭(zhēng)力
近些年,澳大利亞一直致力于和其他國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)游客市場(chǎng),但是相比于大部分國(guó)家,澳大利亞繁瑣的簽證辦理程序卻使其競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越微弱。
根據(jù)澳大利亞貿(mào)易投資部部長(zhǎng)安德魯• 羅伯4月發(fā)布的公告顯示,中國(guó)大陸是澳大利亞發(fā)展最快、最有價(jià)值的入境旅游市場(chǎng)。僅去年,中國(guó)訪澳游客總數(shù)已經(jīng)超過(guò)70萬(wàn),在澳消費(fèi)額高達(dá)47億澳元(約合人民幣273億元)。羅伯預(yù)計(jì),到2020年,此消費(fèi)額將有望達(dá)到130億澳元(約合人民幣756億元)。
另有數(shù)據(jù)顯示,盡管中國(guó)境外旅游人數(shù)持續(xù)增加,但是其中訪澳華人的比例卻在下降,其他國(guó)家也處在對(duì)中國(guó)游客的“爭(zhēng)奪戰(zhàn)”中。
例如美國(guó)加州專(zhuān)門(mén)為中國(guó)游客市場(chǎng)制定了“中國(guó)準(zhǔn)備好”(China Ready)項(xiàng)目,旨在促進(jìn)該州旅游業(yè)、更好地服務(wù)于中國(guó)游客。英國(guó)也推出了類(lèi)似的中國(guó)戰(zhàn)略項(xiàng)目,同處南半球的新西蘭也逐漸成為澳大利亞旅游業(yè)的有力競(jìng)爭(zhēng)者。
派克認(rèn)為,這些國(guó)家都有自己獨(dú)特的吸引力,而在這個(gè)旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代,澳大利亞卻因?yàn)楹炞C手續(xù)太過(guò)繁瑣,導(dǎo)致其競(jìng)爭(zhēng)力不及中游水平。
澳大利亞移民局規(guī)定,除新西蘭公民外,所有其他國(guó)家公民在進(jìn)入澳大利亞之前必須申請(qǐng)相關(guān)簽證。
根據(jù)規(guī)定,中國(guó)人申請(qǐng)澳大利亞簽證需要注意幾點(diǎn):1、依自身不同情況,中國(guó)游客通常要申請(qǐng)旅行訪問(wèn)者簽證中的一種;2、申請(qǐng)表格共有20頁(yè),必須手填且用英語(yǔ)完成;3、戶(hù)口、護(hù)照、資金證明等中文版本的個(gè)人資料都需要有英文翻譯件附后;4、申請(qǐng)者本人必須到指定的簽證辦理中心(北京、上海、廣州)提交資料或者郵寄,而不能在線辦理;5、申請(qǐng)?jiān)诎?個(gè)月以上的申請(qǐng)者還需要到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢;6、在澳大利亞境外申請(qǐng)簽證須繳納簽證費(fèi)130澳元(約合人民幣756元)。
特別對(duì)于兒女在國(guó)外而想來(lái)探親的中國(guó)父母來(lái)講,根本無(wú)法獨(dú)立辦理,他們經(jīng)常需要找親戚朋友來(lái)幫忙收集材料、翻譯文件,而在申請(qǐng)表格中還有一項(xiàng)要求,即就是需要填寫(xiě)幫本人完成此表格的人的身份證明。此外,拿到澳大利亞簽證的時(shí)間也比去其他國(guó)家要長(zhǎng)得多,所謂的“5-10個(gè)工作日”經(jīng)常變成一個(gè)月之久。
然而,并不是所有國(guó)家的公民都需要經(jīng)過(guò)上述如此繁瑣的程序才能取得澳大利亞簽證。據(jù)悉,全球有32個(gè)國(guó)家和地區(qū)的護(hù)照持有者可以申請(qǐng)3個(gè)月有效、且免費(fèi)的澳大利亞電子旅游簽證ETA。這些國(guó)家包括英國(guó)和部分歐洲國(guó)家,此外美國(guó)、加拿大、韓國(guó)、日本和中國(guó)香港公民還可以在線申請(qǐng)ETA,非常方便。
中國(guó)人辦理其他國(guó)家簽證相對(duì)簡(jiǎn)便
澳媒經(jīng)過(guò)與美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、加拿大、新西蘭、 新加坡簽證官核實(shí),中國(guó)人辦理上述這些國(guó)家的簽證基本上都可以實(shí)現(xiàn)在線申請(qǐng),且能得到中文語(yǔ)言幫助。
美國(guó):在美國(guó)駐京大使館網(wǎng)站上,中國(guó)人可以在線申請(qǐng)?jiān)搰?guó)簽證,申請(qǐng)表格雖然是英文,但網(wǎng)站上有語(yǔ)言翻譯工具,在填表過(guò)程中可以尋求中文幫助;在線提交后,申請(qǐng)者需要到使館簽證處進(jìn)行簽證面試,而面簽可申請(qǐng)用中文進(jìn)行;年齡在14歲以下及80歲以上人士則不需要面簽;非移民類(lèi)簽證費(fèi)在160美元左右(約合人民幣995元)。
英國(guó):英國(guó)簽證的申請(qǐng)者須在線一并完成簽證申請(qǐng)、提交和繳費(fèi)過(guò)程;之后需要去距申請(qǐng)者最近的簽證中心進(jìn)行指紋采集并遞交其他個(gè)人材料;申請(qǐng)表格是中英雙語(yǔ);簽證費(fèi)為82英鎊(約合人民幣858元)。
加拿大:中國(guó)游客申請(qǐng)加拿大簽證也可在線辦理,但只能使用英語(yǔ)和法語(yǔ)完成申請(qǐng),簽證費(fèi)為100加元(約合人民幣565元)。
法國(guó):中國(guó)游客申請(qǐng)法國(guó)簽證需要使用法語(yǔ)或英語(yǔ)辦理;之后還需在線預(yù)約簽證面試;簽證費(fèi)為60歐元(約合人民幣516元)。
新西蘭:中國(guó)游客申請(qǐng) 新西蘭簽證過(guò)程和澳大利亞基本相同,但是新西蘭移民局正在試用一種新的簽證辦理系統(tǒng),預(yù)計(jì)到2015年,所有申請(qǐng)者將能夠在線完成簽證辦理。目前簽證費(fèi)為160新元(約合人民幣860元)。
此外,新加坡作為澳大利亞旅游業(yè)的另一強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)者也對(duì)中國(guó)游客實(shí)施在線申請(qǐng),且在中國(guó)主要城市都有其授權(quán)的簽證代理,他們?yōu)榭蛻?hù)提供中文翻譯服務(wù)。
相比之下,澳大利亞如果不能在入境的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)化繁為簡(jiǎn)、與時(shí)俱進(jìn),中國(guó)游客這塊大蛋糕將來(lái)會(huì)剩下多少分給“袋鼠國(guó)”,或許并不樂(lè)觀。(新華網(wǎng)記者 趙小娜)
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