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二、俄羅斯及歐洲其他國家的禮俗
俄羅斯禮俗
俄羅斯是一個重禮好客的多民族國家。其禮俗兼有東西方禮儀的特點。俄羅斯人整體文化素質很高，許多家庭都有極豐富的藏書。他們的“見面禮”是親吻與擁抱，即使在商務活動中也是如此。
俄羅斯人做生意比較謹慎。在談判桌上，他們從不吝惜時間，擅長討價還價，在生意場上顯得有些拖沓。
和俄國人交往，應特別注意以下一些特殊禮俗：
①日常交往中主動問好是起碼的社交禮儀。
②在稱呼上，“您”和“你”有不同的界限，“您”用來稱呼長輩、上級和熟識的人，以示尊重；而“你”則用來稱呼自家人、熟人、朋友、平輩、下輩和兒童，表示親切、友好和隨便。
③送禮和收禮都極有講究。俄羅斯人忌諱別人送錢，認為送錢是一種對人格的侮辱。但他們很愛外國貨，外國的糖果、煙、酒、服飾都是很好的禮物。如果送花，要送單不送雙，雙數是不吉利的。
④對顏色的好惡和東方人相似，喜紅忌黑；對數字，他們卻和西方人一樣，忌諱“13”，但對“7”這個數字卻情有獨鐘；忌食狗肉。
⑤俄羅斯人豪爽大方，忌諱別人說他們小氣。
⑥俄羅斯人特愛整潔，隨便亂扔東西，會受到眾人的鄙視。喜歡向日葵商標圖案。
⑦忌諱以歷史上的某些有爭議的領袖人物及當前的改革等作為話題。
東歐一些國家禮俗
波蘭盛行吻手禮，他們認為吻手象征著高貴，連街頭執(zhí)勤的女警，也要求人們行吻手禮；喜歡談論和贊美他們的國家和文化，也樂于談及個人家庭生活，但忌諱談及二戰(zhàn)中的蘇聯(lián)和法國；一切有戰(zhàn)略意義的地點和建筑都嚴禁拍照；洗手間的表示方式極為獨特，“△”符號表示男用，“○”表示女用，去波蘭進行商務活動或旅游時切勿搞錯。
在匈牙利、羅馬尼亞、保加利亞等國，每年6～8月是商人的度假月，在此期間商事活動不宜往訪。還有圣誕節(jié)及復活節(jié)前后兩周期間也不宜往訪。多數東歐人家中都鋪有地毯，客人進門時最好脫鞋，以示對主人生活習慣的尊重。
匈牙利人習慣以白色代表喜事，黑色表示莊重或喪事。羅馬尼亞人忌穿堂風，認為穿堂風有損健康，他們不允許兩個對著的窗子同時打開。保加利亞人和阿爾巴尼亞人習慣“點頭不算搖頭算”保加利亞人喜歡玫瑰花，不喜歡鮮艷明麗的色彩。
阿爾巴尼亞大多數人信仰伊斯蘭教，在南斯拉夫也有為數眾多的穆斯林，他們遵循伊斯蘭教教義。在阿爾巴尼亞的某些鄉(xiāng)村，男女有別較為嚴格，有些地方還設有不許女人進入的“男人堂”。
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