澳大利亞聯邦(The Commonwealth of Australia),簡稱澳大利亞。它位于南半球,介于西南太平洋和印度洋之間。國名來源于拉丁文australis,意即“南方的”。澳大利亞有“騎在羊背上的國家”、“牧羊之國”、“坐在礦車上的國家”、“島大陸”、“南方大陸”、“古老土地上的年輕國家”、“淘金圣地”等別稱。面積768萬平方公里。人口1600萬,白種人約占99%。居民中信奉基督教(新教)者占總人口的55%、羅馬天主教占27%。澳大利亞為英聯邦成員國,英國女王為澳大利亞國家元首。1788年英國在悉尼開始建立殖民地據點,作為英國罪犯流放地。至19世紀末,英國先后在澳大利亞建立了6個殖民地。1901年組成澳大利亞聯邦,成為英國的自治領。
澳大利亞人時間觀念很強,會見必須事先聯系并準時赴約。他們待人接物都很隨便。如果你應邀到澳大利亞人家做客,可以給主人帶瓶葡萄酒。最好給女主人帶上一束鮮花。
在悉尼和墨爾本宜隨時宜穿西裝。在布里斯班,當地商人慣穿襯衫、打領帶、穿短褲。不過,初次見面時,仍不妨穿西裝。拜訪商界或政府辦公室,須預先約會。很多生意是在酒吧中做成的。如果你提議喝一杯,通常由你付賬,不可各自付賬,除非事先說好。
澳大利亞人在飲食上習慣以吃英式西菜為主,其口味喜清淡,忌食辣味菜肴,有的人還不吃酸味的食品,他們的菜肴一般以烤、燜、燴的烹飪方法居多。他們在就餐時,大都喜愛將各種調味品放在餐桌上,任其自由選用調味,而且調味品要多。澳大利亞的食品素以豐盛和量大而著稱,尤其對動物蛋白的需要量。他們通常愛喝牛奶、喜食牛羊肉、精豬肉、雞、鴨、魚、雞蛋、乳制品及新鮮蔬菜。他們愛喝咖啡,吃水果。
澳大利亞人有個絕對無法通融的習慣:那就是每周日上午,一定到教堂(教堂數以千計)聽道。澳大利亞人自古至今,一直嚴守“周日做禮拜”的習慣。一般歐美人士, 周日一清早就去打高爾夫球,有時候,還利用打球的時候,大談生意。億萬元的合約,往往在場上就“一言為定”了?墒悄阆朐诎闹奕松砩蟻磉@一招,保證不管用。因此,要避免在周日上午約他們出來打球。
澳大利亞頗具獨特的風情習俗。由于地理位置等因素的影響,澳大利亞的冬夏正好與位于北半球的我國顛倒。隆冬季節(jié)從北京去澳大利亞悉尼,那里卻正是陽光灼人的盛夏。若到西澳還會遇到攝氏40-50度的酷暑。澳大利亞人房屋建筑的朝向也和我國相反,我國俗話說:“有錢不住朝北房”,但這句語在澳大利亞不適用。在澳大利亞,只有朝北的房屋,才冬暖夏涼。
商務活動最好于3-11月去訪。12月至次2月為休假期。圣誕節(jié)及復活節(jié)前后一周不宜去訪。
澳洲人沉著者居多,且都不喜歡生活環(huán)境攪亂。但是,因居民是不同國籍的后裔,而有微妙的差異。比如,和英國后裔商人進餐,而在餐中提起生意時,他們是不會理你的。相反,美國后裔商人,就可以邊吃邊談生意,而且,還會談得很起勁。此外,遇有商談時,對方出來接談的人,一定都是有決定權的人。因此,我方也應該派出同樣的、具有決定權的人。否則他們會不高興,甚至不理你。這是因為他們很重視辦事效率,不愿把時間浪費在不能決策的空談上。同樣,在商務談判時,不喜歡先打開高價,再慢慢減價,盡力避免在討價還價上浪費時間,與澳廠商談生意時,對方在價格上往往不太計較,但對產品質量要求相當嚴格,一旦發(fā)現質量問題,對方將不客氣的提出索賠。
澳大利亞的商務活動大多在小酒店進行。要仔細記住那一頓飯由誰付錢,付錢過于積極或忘記付錢,都是不好的。澳大利亞員工下班時間一到,就會即刻離開辦公室。經理階層的人對工作很熱心,待人不拘泥。不過,不要以為一起喝過酒,生意就好做了。
在澳大利亞,人們相見時喜歡熱情握手,彼此以名相稱。澳大利亞人喜歡和陌生人交談,特別是在酒吧,總會有人過來主動和你聊天;ハ嘟榻B后或在一起喝杯酒后,陌生人就成了朋友。
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