商務(wù)宴請(qǐng)
　　
　　應(yīng)先問(wèn)客人喜歡哪家餐廳，口味有何偏好。客人到達(dá)之前，主人應(yīng)先到場(chǎng)，并把最好的座位留給客人。
　　
　　客人不能獨(dú)自用餐。如果對(duì)食物不滿(mǎn)意，應(yīng)由主人提出投訴，切記：無(wú)論如何不要提高嗓門(mén)。
　　
　　用餐過(guò)程中一般不能離開(kāi)和打手機(jī)。實(shí)在有需要，應(yīng)在兩道菜之間離開(kāi)。
　　
　　女士一般坐在男士的右手邊，左面的人應(yīng)該照顧右面的人。
　　
　　握手原則
　　
　　女士主動(dòng)將手伸向男士，年長(zhǎng)者主動(dòng)將手伸向年輕者，上司主動(dòng)將手伸向下屬。
　　
　　別人主動(dòng)伸手時(shí)，不應(yīng)拒絕。握手時(shí)，正視對(duì)方的眼睛。
　　
　　問(wèn)候原則
　　
　　男士主動(dòng)向女士問(wèn)候，年輕人主動(dòng)向年長(zhǎng)者問(wèn)候，下屬主動(dòng)向上司問(wèn)候。
　　
　　介紹和稱(chēng)呼原則
　　
　　和客戶(hù)談判時(shí)，如果老板正好來(lái)了，應(yīng)先向老板介紹客戶(hù)———最重要的人總是最先被介紹。
　　
　　自我介紹時(shí)，如你有頭銜，不要主動(dòng)提及。
　　
　　如某人自稱(chēng)芭芭拉，則稱(chēng)呼她為芭芭拉。如果自稱(chēng)為“芭芭拉·布什”，則要稱(chēng)她布什夫人。
　　
　　誰(shuí)該主動(dòng)告訴別人如何稱(chēng)呼自己？女士告訴男士，年長(zhǎng)者告訴年輕人，上司告訴下