五、 贈(zèng)的禮儀
在涉外交往中,交往雙方往往會(huì)遇上對(duì)方以禮相贈(zèng)的情況。在許多場(chǎng)合,“禮尚往來(lái)”也是十分必要的。在涉外交往中,贈(zèng)送給外國(guó)友人的禮品,意在表達(dá)我方對(duì)對(duì)方的尊敬友好之意。而要爭(zhēng)取到這一點(diǎn),就不能不遵守有關(guān)贈(zèng)送禮品的禮儀規(guī)范。
一般而言,贈(zèng)送禮品的禮儀主要包含禮品的挑選、饋贈(zèng)的方法、禮品的接受等三個(gè)方面的內(nèi)容。
首先,是禮品的挑選。
在饋贈(zèng)行為當(dāng)中,主角自然非禮品莫屬。倘若挑選禮品時(shí)不講章法,敷衍了事,要想使饋贈(zèng)取得成功肯定就是空談。 挑選贈(zèng)送給外國(guó)友人的禮品時(shí),一般在指導(dǎo)思想上必須恪守四項(xiàng)基本原則。
其一,要突出禮品的紀(jì)念性。在涉外交往中,送禮依然要講究“禮輕情義重”。有時(shí),“江南無(wú)所有,聊贈(zèng)一枝梅”,往往更受對(duì)方的歡迎。因?yàn)樵谠S多國(guó)家里,都不時(shí)興贈(zèng)送過(guò)于貴重的禮品。反之,則很可能會(huì)讓受禮者產(chǎn)生受賄之感。
其二,要體現(xiàn)禮品的民族性。有人曾說(shuō):“最有民族特色的東西,往往就是最好的。”向外賓贈(zèng)送禮品,其實(shí)也是一樣。中國(guó)人司空見(jiàn)慣的風(fēng)箏、二胡、笛子、剪紙、筷子、圖章、書畫、茶葉,一旦到了外國(guó)人手里,往往便會(huì)備受青睞,身價(jià)倍增。
其三,要明確禮品的針對(duì)性。送禮的針對(duì)性,是指挑選禮品應(yīng)當(dāng)因人、因事而異。因人而異,指的是選擇禮品時(shí),務(wù)必要充分了解受禮人的性格、愛(ài)好、修養(yǎng)與品位,盡量使禮品受到受禮人的歡迎。因事而異,則指的是在不同的情況下,向受禮人所贈(zèng)送的禮品應(yīng)當(dāng)有所不同。比方說(shuō),在國(guó)務(wù)活動(dòng)中,宜向國(guó)賓贈(zèng)送鮮花、藝術(shù)品。出席家宴時(shí),宜向女主人贈(zèng)送鮮花、土特產(chǎn)和工藝品,或是向主人的孩子贈(zèng)送送糖果、玩具。探視病人時(shí),則宜向?qū)Ψ劫?zèng)送鮮花、水果、書刊、CD,等等。
其四,要重視禮品的差異性。向外國(guó)人贈(zèng)送禮品,是絕對(duì)不能有悖對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣的,因此務(wù)必要將此視為送禮之時(shí)的頭等大事,此即涉外禮品的差異性問(wèn)題。要解決好這一問(wèn)題,就要通過(guò)對(duì)受禮人所在國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣的了解,在挑選禮品時(shí),主動(dòng)回避對(duì)方有可能存在的下述六個(gè)方面的禁忌。一是與禮品品種有關(guān)的禁忌,二是禮品色彩有關(guān)的禁忌,三是與禮品圖案有關(guān)的禁忌,四是與禮品形狀有關(guān)的禁忌,五是與禮品數(shù)目有關(guān)的禁忌,六是與禮品包裝有關(guān)的禁忌。這六個(gè)方面的禁忌,有時(shí)亦稱“擇禮六忌”。
為外國(guó)友人挑選禮品時(shí),除了應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守以上四項(xiàng)基本原則之外,還應(yīng)當(dāng)了解,下列八類物品一般不宜被選作送給外國(guó)人的禮品。
第一類,是一定數(shù)額的現(xiàn)金、有價(jià)證券。不少國(guó)家規(guī)定,在交往中拒收現(xiàn)金與有價(jià)證券,因?yàn)槿藗兤毡檎J(rèn)為,這么作的人,難免有行賄之嫌。
第二類,是天然珠寶與貴金屬首飾。究其大原因,與前者大體相似。
第三類,是藥品與營(yíng)養(yǎng)品。在國(guó)外,身體健康狀況乃屬“不可告人”的個(gè)人穩(wěn)私。因此將藥品與營(yíng)養(yǎng)品贈(zèng)送給外國(guó)人,通常都是不受對(duì)方歡迎的。
第四類,是廣告性、宣傳性物品。將帶有廣告詞、宣傳用語(yǔ)或明顯的公司標(biāo)志的物品送給外國(guó)人,往往會(huì)適得其反,被對(duì)方誤解為是在利用對(duì)方,或是借機(jī)進(jìn)行宣傳。
第五類,是易于引起異性誤會(huì)的物品。向關(guān)系普通的異性送禮時(shí),千萬(wàn)不要弄巧成拙,誤送示愛(ài)的物品或?qū)?duì)方不恭的物品。
第六類,是為受禮人所忌諱的物品。在送禮時(shí),若禮品有違受禮人的宗教禁忌、民族禁忌或個(gè)人禁忌,也會(huì)功虧一簣。
第七類,是涉及國(guó)家機(jī)密或商業(yè)秘密的物品。若將此類物品隨意贈(zèng)予外國(guó)人,不管自己有意還是無(wú)意,都有損于國(guó)家利益,而且還有可能觸犯法律。
第八類,是不道德的物品。將不道德的物品送給別人,不但坑人,而且害已,因而是絕對(duì)應(yīng)當(dāng)禁止的。
以上八類不宜送給外國(guó)人的物品,亦可稱之為"涉外交往八不送"。
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