芬蘭總面積33.7032萬平方公里。人口502.9萬，其中芬蘭族人占93%。芬蘭人民洗桑拿浴已有2000多年的歷史，幾乎家家戶戶都有桑拿浴浴室。芬蘭人偏愛白色，白色是和平，公正的象征。白色還使人聯(lián)想到芬蘭冬季千里冰封的極地風(fēng)光。
 
服飾禮儀  
芬蘭人在上班時常穿保守式樣的西裝，在正式社交場合更注意衣著要與自己的身份相稱，通常是男裝筆挺，女裝華麗。在日常生活中，芬蘭人愛好體育運動。當(dāng)?shù)氐倪\動服式樣很多，既有夾克式，也有蝙蝠衫式，握手口袋式，既有滑雪衫也健身服和各式球衣。
 
儀態(tài)禮儀  
芬蘭人與外國人交往時很注意禮儀。他們在交談時習(xí)慣保持1.2米左右的距離，如果對方企圖靠得太近，會被看作是不禮貌的舉動。對于脫鞋，當(dāng)眾剔牙等行為，他們會投來鄙視的目光。他們不喜歡見到別人把胳膊搭在一起。
 
相見禮儀  
芬蘭人在社交場合與客人見面時，不分男女都熱情地行握手禮。芬蘭人與外國友人相會時，尤其是對到他們家中做客的朋友，喜歡讓對方簽名并留言，以示對于友情的珍重。芬蘭人愿意別人稱呼他們的職銜。如果不知道他們的職銜，則可籠統(tǒng)地稱作經(jīng)理。
 
餐飲禮儀  
芬蘭人的主食有面包和土豆，也吃炒面和米飯。副食常吃牛肉羊肉及各種海產(chǎn)品。他們喜歡食色拉，素色拉是把幾種蔬菜切成絲或片，加上調(diào)料攪拌在一起；葷色拉是用蝦仁與切成絲的蔬菜拌在一起。芬蘭人沒有大吃大喝的習(xí)慣，準(zhǔn)備的飯菜數(shù)量都不大，余下的食物存放進(jìn)冰箱下一次再吃。
 
喜喪禮儀  
芬蘭人的現(xiàn)代婚禮通常是在教堂里由牧師主持一個簡單的宗教儀式，然后登記入冊。 芬蘭人死后有土葬和火葬兩種形式，現(xiàn)在火葬日益普及。宗教葬禮通常在教堂由牧師主持，非宗教葬禮則按死者的囑咐辦理。
 
商務(wù)禮儀  
最近10多年來，芬蘭同中國的經(jīng)貿(mào)關(guān)系有了很大的發(fā)展。 芬蘭人商談生意通常在辦公室進(jìn)行，他們一旦作出決定，握手就像書面全同一樣有效。他們講究信用，事前約定的會晤，一般也都會準(zhǔn)時到達(dá)。如果應(yīng)邀到當(dāng)?shù)毓ど探缛耸考抑凶骺�，可帶花束送給他的太太，但必須是單數(shù)。
 
旅游禮儀  
與商務(wù)活動相反，到芬蘭旅游的最佳季節(jié)可以是每年的6－9月，在這個季節(jié)可以看到世界罕見的極晝奇觀。芬蘭的露天市場是外國游客觀光的必到之處，最能吸引他們的是擺滿各種工藝品的貨攤。芬蘭十分注意解決殘疾人出門難的問題。在公共場所有專門為殘疾人設(shè)置的停車處，地鐵入口處有殘疾人的專用電梯，在芬蘭坐出租車不付小費。
 
主要禁忌  
在挪威，丹麥和瑞典，人們不把芬蘭看作是斯堪的納維亞的一部分，然而芬蘭人卻把自己視作斯堪的納維亞人。因此，在職員國籍多元化的公司里，應(yīng)避免使用斯堪的納維亞人的稱呼。