歐洲與美國(guó)的禮俗有許多是相同的,但相對(duì)來(lái)說(shuō),歐洲人比美國(guó)人保守,因而對(duì)禮節(jié)更加注重。在美國(guó)一些被認(rèn)為稍有失禮的舉止(如嚼口香糖、手插在口袋里談話、腿隨便地蹺在家具上、拍后背等等),歐洲人則認(rèn)為是極端的惡習(xí)。歐洲人稱呼對(duì)方避免直呼其名而省略其姓,要在長(zhǎng)期交往后才能這樣做。一些有學(xué)位和學(xué)術(shù)頭銜的人,希望你在稱呼他們時(shí),冠之以這些頭銜,以示尊敬。除了歐洲的南部和東部地區(qū),握手是標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)候形式,但那只是輕輕地一碰,絕不像美國(guó)人那樣,握手時(shí)胳膊上下擺動(dòng),甚至帶動(dòng)肩膀,在所有的商務(wù)會(huì)晤及大多數(shù)的私人交往中互換名片從禮儀上講,是非常必要的。另外約會(huì)必須準(zhǔn)時(shí),在北歐國(guó)家尤其如此,在飯桌上抽煙是令人生厭的,即使要抽也要等到上酒或咖啡的時(shí)候。送禮物最好是鮮花,它既適當(dāng)又受歡迎。在衣著上,在辦公室、飯店及大街上仍有很多人穿西服,婦女在工作單位及在講究衣著的飯店里,不穿長(zhǎng)褲,只著裙裝。
英國(guó):在交往中,情感極少得到表露,禮節(jié)受到極端的重視。人們見(jiàn)面稱呼時(shí),即使在熟人之間,大多數(shù)頭銜也要被冠在名字的前面。最好的辦法是先聽(tīng)別人是怎樣稱呼你的,然后仿之以稱呼別人。交談時(shí),不要說(shuō)有關(guān)君主制的閑話,也不要談宗教。不能以“你是干什么的”做為談?wù)摰拈_(kāi)始,那被認(rèn)為是個(gè)人私事,不宜進(jìn)行討論。
法國(guó):法國(guó)人一般比較拘泥于形式并且很保守,當(dāng)?shù)厝藢?duì)其他人所說(shuō)的話語(yǔ)總持挑剔態(tài)度,在法國(guó)赴約要準(zhǔn)時(shí),不然會(huì)被認(rèn)為是缺乏禮貌的表現(xiàn)。法國(guó)人極少上門作客,除非是在主人的盛情之下,如果去別人家作客,要為女主人帶一些花或巧克力之類的小禮品,以示你的謝意。在法國(guó),平時(shí)談話時(shí)不要以個(gè)人、政治或錢作為話題,那樣會(huì)引起別人的反感。
意大利:意大利人在路上見(jiàn)面一般是握手或簡(jiǎn)單打個(gè)招呼,稱呼大學(xué)畢業(yè)生要加上他們通用的頭銜。進(jìn)行商業(yè)會(huì)晤要提前安排,但不一定準(zhǔn)時(shí),因?yàn)樵谏鐣?huì)活動(dòng)中,準(zhǔn)時(shí)并不被認(rèn)為是意大利人的美德。意大利人熱情好客,如果你被人邀請(qǐng),則不能拒絕,那樣做是不禮貌的。午餐在一天中是最豐盛的一餐,時(shí)間一般持續(xù)兩三個(gè)小時(shí),在意大利,互相贈(zèng)送商務(wù)性禮物也是很普遍的。意大利人交談的話題一般有足球、家庭事務(wù)、公司事務(wù)以及當(dāng)?shù)匦侣劦龋苊庹劽朗阶闱蚝驼巍?br />
德國(guó):德國(guó)人見(jiàn)面打招呼互稱頭銜,如果對(duì)方不說(shuō),不要直呼其名。而且在接電話時(shí)要先通報(bào)你的姓。和德國(guó)人約會(huì)須準(zhǔn)時(shí)。如果你有事不能赴約,一定要用電話事先通知取消或推遲會(huì)晤。會(huì)晤一般要盡早安排。如果你被邀請(qǐng)到德國(guó)人家作客,那就是一種特別的優(yōu)待。不要忘了登門時(shí)送一束花給女主人,進(jìn)門時(shí)去掉花的包裝,在和女主人互致問(wèn)候的時(shí)候送上,但不要送紅玫瑰,它代表著浪漫。和德國(guó)人談話可談德國(guó)的鄉(xiāng)村風(fēng)光、個(gè)人愛(ài)好或體育運(yùn)動(dòng),但不要談?wù)摪羟、籃球或美式足球。
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