通常情況下,拉丁美洲人在交談時,彼此間的距離很近。如果想在那個地區(qū)開展業(yè)務(wù)的話,就要學(xué)會接受這種距離很近的談話方式。在整個拉丁美洲,午飯是正餐。是否付小費(fèi)視所在國情況而定。在大部分的中美與南美地區(qū),人們通常在到達(dá)和離開時握手。人們的名片要用英語和當(dāng)?shù)卣Z來印刷。會晤遲到30分鐘是常有的事。拉丁美洲人民是熱情友好的,他們喜好請客。送禮是他們的傳統(tǒng)風(fēng)俗,向女士贈送的禮物可以是香水和名牌物品;至于男士們,則可以送他們一些新奇的小玩意兒、或男人們隨身攜帶的小物品,當(dāng)然最好是名牌的。不管男女,都可向他們送具有你本國藝術(shù)特點(diǎn)或有歷史意義的物品。當(dāng)你被邀請到拉丁美洲人的家共進(jìn)正餐時,花或酒均可作為禮品帶去。一般情況下,均要祝酒,但要由主人先祝。要穿戴適當(dāng)?shù)囊轮▕A克和領(lǐng)帶),即使天氣很熱,也要這樣做。
阿根廷:男人們在長久的分別后,會緊緊地?fù)肀,婦女們則用雙手握手,并互吻臉頰。有必要提前安排會晤時間。不要以個人性物品作為禮物,比如領(lǐng)帶、襯衣等。如果在阿根廷人家受到款待,要安排商店為女主人送去花或糖果。阿根廷人特別喜愛客人對他們的孩子、飯菜及家庭致以褒獎之詞。不要討論有爭議的問題,如政治和宗教。但可毫無顧忌地談?wù)擉w育——尤其是足球和當(dāng)?shù)毓珗@里的美麗景色。
巴西:巴西的常用語是葡萄牙語。巴西人民在表達(dá)他們的感情方面不會感到任何不好意思。他們會在大街上擁抱。不分男女,在見面和分手時要握手。婦女們碰到一起時,則將臉頰貼在一起,同空氣接吻。如同大多數(shù)的拉丁美洲人一樣,巴西人對時間和工作都漫不經(jīng)心。不要在會談一開始時,馬上進(jìn)入正題,除非東道主這樣做。巴西人待客是不斷地向客人提供小杯的濃咖啡。如果在巴西人家里受到款待,有禮貌的做法是在第二天送去花及感謝信,要注意花不能是紫色的(那是死亡的表示)。
墨西哥:去墨西哥的人出發(fā)之前不要過低估計墨西哥城的高海拔、煙霧及交通狀況的嚴(yán)重性。稍不注意飲用水,就會出現(xiàn)腹瀉,這在當(dāng)?shù)乇环Q作“蒙特祖馬的復(fù)仇”。然而,所有這些都會因?yàn)楫?dāng)?shù)赜押玫摹捄竦囊约半S和的商業(yè)氣氛而變得不那么重要。墨西哥人會對來訪者盡量想說一些西班牙語的愿望感到高興。一般情況下,人們見面時握手是很受墨西哥人歡迎的。主人或女主人并不盼望你送花來。一般也不寫感謝信,當(dāng)然你寫了,主人會高興。如果你真的要送花,記住黃花暗示死亡。
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